サロンのご連絡
営業時間のご案内 【 全日 】
08:00 ~ 深夜01:00
◆21:00以降の施術について。
・お顔の施術のみとさせていただきます。
・男性技術者が施術させていただきます。

【 定休日 】
ございません。
※季節のお休みは「お知らせ」をご覧ください。
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プライベートサロンのご案内 立川サロン 大宮サロン
はじめに > お客様へのお約束
Nature&Medicaは大量消化型脱毛サロンではございません。
そして、短時間でお客様の脱毛を消化いたしたり、流れ作業的にお客様を扱うこともいたしません。
お客様がサロンでおくつろぎなさいます全てのお時間は、手抜きをいたすことなく1つ1つ丁寧にご歓待いたします。
また、当サロンは時間制のシステムではございません。
そのため、時間内の脱毛しかお受けになりますことができないために未処理部分が残ること、時間内に脱毛が終えられないために追加契約をなさいます必要もございません。
ご契約の回数は確実に保証いたします。
さらに、予約が入れられないために、有効期限が過ぎて契約回数の脱毛をお受けになりますことができない、毛周期を外れて脱毛の効果が得られないということがございませんように、新規のお客様の受け入れ数を増やして会員様を疎かにはいたしません。
もちろん、小額のご契約でも態度が冷たくなること、予約受け入れに対する不公平な扱いは絶対にいたしません。
Nature&Medicaでは、お客様がご納得なさいましたうえでご契約を賜り、ご同意のもとで脱毛の施術とサービスをお贈りいたします。
当サロンではカウンセリングから施術までを1人のエステティシャンが担当させていただき、カウンセラーや営業員に交代いたすことはございません。
また、社員の歩合給制度、達成金制度による高額なご契約や他の脱毛部位の提案、化粧品や健康食品などの商品営業、さらに紹介制度を設けてお友達や知人のご紹介を強引に迫ることもいたしません。
お客様にご負担をおかけする強引な営業や勧誘、追加の提案、当日契約を迫る行為、精神的に圧力をかける行為は、2回目以降のご来店でもいたしません。
そして、当サロンは脱毛専門サロンとなりますので、他のコースへの勧誘もございません。
施術につきましても、スタッフが入れ替わり立ち替わりで交代いたします施術、複数のスタッフによる集団での施術はいたしません。
デリケートラインやエチケットラインの脱毛は、必ず1人のエステティシャンが施術いたします。
集客価格と契約価格の二重構造システムは行いません
Nature&Medicaでは、全てのお客様に対して平等なサービスのご提供、受け入れをしております。
料金体系の不透明さをなくして価格の正当性を守るために、曖昧なキャンペーンや不当表示防止法に触れる低価格表示はいたしません。
さまざまなキャンペーンや割引、特典を打ち出してもトータルではいくらになるのか、結局いくら必要なのか、そのような不透明な部分がお客様の不安を招きます。
お得感を求めてキャンペーンを利用されても、追加の回数提案や他の脱毛箇所の営業などがあれば結果的にはお客様を犠牲にいたすことになりかねません。
また、1年保証というご契約でも、脱毛回数が2回、3回であればお客様のご要望は叶えられません。
本当のキャンペーンとは、お客様を犠牲にしないサービスだと考えております。
料金体系を明確にして、毎日、全てのお客様にキャンペーン価格をお贈りいたします。
脱毛施術料金の他、事務手続き費用も一切いただきません
Nature&Medicaの表示価格は全て消費税込価格となり、表示価格以外のご料金は一切いただきません。
脱毛施術以外の化粧品代、消耗品代、施設使用料などの追加料金はもちろん、ご契約時の入会金や手数料、保証金も一切いただきません。
さらに、遅刻延長料金、期間延長料金、時間延長料金、再契約料金など変更、手続きに関するご料金も一切いただきません。
お支払い方法につきましては、お客様のご希望、ご予算、ご都合に合わせてご無理のないプランをご相談させてください。
※キャンセル料金につきましては、施術当日のキャンセルのみ1,000円のご負担をご了承ください。
ご契約はサロンのためではなく、お客様のためでございます。
お客様の不利益とならないように、お客様をお守りいたすためにも最後まで責任を持ち手続きいたします。
ご契約時にはサロンシステムについての再確認と共に、ご契約内容や施術内容につきましてのご確認をいたします。
お客様からのご質問やご不明点は、ご納得なさいますまでご説明いたします。
その後、「エステティックサービス契約書」、「同意書」、「概要書面」、「サロンシステムのご案内(事前説明書)」、「ご契約案内」の作成と書面をお渡しいたします。
そして、お客様が安全に脱毛をお受けになり、安心して日常生活をお過ごしになりますように「脱毛施術の注意事項」、「脱毛施術後の注意事項」、「脱毛後の禁忌事項」、「保証制度」のご説明と書面をお渡しいたします。
Nature&Medicaでは、日本人の肌質に適した安心の国産脱毛機器を使用しております。
日本人の肌質、肌色に合わせた最適な国産の脱毛機器を使用いたすことにより最優先課題である安全性を確保して、外国製脱毛機器を使用した高出力や肌質の相違による事故、薬事法違反、医師法違反による違法性、営業停止のリスクを避けてサロンの健全化を図ります。
機器は光エネルギーとRFエネルギーによるEライトテクノロジーに新理論FHRを取り入れ、安全を最優先して施術事故、肌トラブルからお客様をお守りいたします。
また、痛みや熱さを抑えた最新機能と脱毛方式により、安心して脱毛をお受けになりますことができます。
使用いたします化粧品、美容液は、天然成分、自然派粧剤の安全で優しい成分でお客様のお肌をお守りいたします。
そして、厚生労働省認可の成分をはじめとして、医療現場で使用しています確かな成分、効果が実証された最先端の成分を、科学的根拠にもとづいた独自の施術方法でお客様のお肌に浸透いたします。
さらに、万が一の事故が発生した場合は、医療機関との提携により迅速にご対応いたします。
提携先の医療機関は全国に渡り、症状や状態、状況によりお近くの美容外科、形成外科、婦人科、皮膚科の医院へお客様をご案内いたします。
Nature&Medicaでは、完全保証制度と全額返金制度により生涯に渡りお客様のサポートをいたします。
脱毛は、お客様の素敵な未来の始まりだと考えております。
契約期間が過ぎたら終わり、契約回数を消化したら終わり、ご料金をいただいたら終わりではなく、お客様の明るい未来に責任を持ち、お手伝いいたします。
また、結果を出すことができなければ当サロンの責任でございます。
すでに脱毛をお受けになりました施術箇所も含め、お支払いをいただきました全額をご返金いたします。
10年完全保証制度
同一箇所の施術で、お客様が毛周期に合わせた当サロン指定期日に一定期間通われた場合、以後10年保証に切り替わり、10年間の間に発毛なさいました場合は無料で施術をいたします。
※10年保証に移行された場合の脱毛施術周期は、通常の脱毛施術周期と異なります。
全額返金制度
同一箇所の施術で、お客様が毛周期に合わせた当サロン指定期日に一定期間通われ、見た目にも脱毛の効果が見受けられないお客様には、すでに施術をお受けになりました脱毛箇所を含めてお支払い金額の全額をご返金いたします。
回数完全保証
当サロンでは、ご契約時にお客様に有効期限をお伝えしております。
この有効期限は、ご契約を賜りました脱毛回数の効果を最大限に引き出すことができる期間となり、この期間内に脱毛を終えられなければご契約が無効になる「契約期限」ではございません。
当サロンではご契約の回数を確実に保証しておりますので、有効期限経過や保証期間経過によりご契約回数の脱毛をお受けになりますことができない、または追加料金をお支払いなさいますことは一切ございません。
また、スタッフがお伝えいたします来店目安期間をお守りなさいますことで、脱毛を効果的、経済的にお受けになりますことができます。
永久脱毛について
エステティックサロンで施術される脱毛(光照射式脱毛)は、永久脱毛ではございません。
永久脱毛としてお客様に説明されているサロン様もございますが、現時点では科学的に実証されていません。
毛周期に合わせた必要回数の脱毛を受けられることで、2年間の脱毛期間を終えられるとほとんど目立たなくなりますが、その後2年、3年経過してムダ毛が生えてくる場合もございます。
永久脱毛を望まれるお客様は、医療機関でレーザー脱毛、ニードル脱毛を受けられることが望ましい選択肢となります。
また、エステティックサロンでの脱毛と医療機関での脱毛の両者を上手に組み合わせて脱毛を受けられることが、結果的に経済的な脱毛となる場合もございます。
脱毛時の痛みについて
光照射式脱毛は痛みが少ないといわれますが、脱毛方法は熱を毛のメラニン色素に反応させて毛母細胞を焼灼させて破壊します。
当然、色素の濃い部分、毛量の多い部分、毛質の太い部分は痛みを感じます。
よく輪ゴムではじく程度という表現をしますがこれは軽い表現で、何回もはじかれたらさすがに痛みには耐えられません。
また、照射部分も熱を帯びるため、接触部分のお肌は熱さを感じます。
実際には、箇所により毛抜きで毛を1本抜いたときと同じくらいの痛みを感じ、この痛みに耐えられずに諦めるお客様も少なくはございません。
脱毛保証の期限と回数について
1年保証、2年保証とは脱毛の施術回数の期限を保証されたもので、脱毛終了後の効果を保証されたものではございません。
1年3回保証というご契約の場合は1年間に3回の施術回数を保証される内容で、10年保証でも脱毛施術回数が5回の場合もございます。
また、その保証期間を過ぎてしまえば契約回数の脱毛を受けられない場合もございますので、保証期間内、または有効期限内に「脱毛に効果的な周期にご契約回数」の脱毛を確実に受けられるかを確認することが大切です。
毛母細胞が一時的に不再生状態になるためには、標準的なお客様で「照射~毛の再生」というサイクルを2~3回繰り返す必要がございます。
全ての毛に脱毛を施すためには、毛周期に合わせた2~3ヶ月間隔の施術で約12~15回、2~2年半でムダ毛が目立たない状態になります。
施術完了後の保証期間を意味して毛が生えてきたら無料で施術を受けられる保証は、「脱毛終了後保証」、「永久保証」となります。